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コレクシア専門チーム

  1. カスタマージャーニーの教科書 8章 ブランド体験デザイン – ブランドが果たすべき役割と体験価値の設計

    設定した「あるべきカスタマージャーニー」を実現する為、「具体的にどのようなブランド体験により、どの…
  2. カスタマージャーニーの教科書 9章 リテンションデザイン – 顧客の離反、流出、競合スイッチ防止

    前章では、ブランドとして今後目指すべきカスタマージャーニーから逆算して、ブランド体験を最適化すると…
  3. ブランドコミュニケーションポートフォリオ

    コンタクトポイントでのコミュニケーション「メッセージ最適化」 消費者の購買行動促進へ最適な効…
  4. コンタクトポイント・バジェットシミュレータ

    コンタクトポイントへの予算配分「購入意向を最大化させる」 購入意向を最大化する為の、コンタク…

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