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コレクシア専門チーム
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カスタマージャーニーの教科書 9章 リテンションデザイン – 顧客の離反、流出、競合スイッチ防止
前章では、ブランドとして今後目指すべきカスタマージャーニーから逆算して、ブランド体験を最適化すると… -
ブランドコミュニケーションポートフォリオ
コンタクトポイントでのコミュニケーション「メッセージ最適化」 消費者の購買行動促進へ最適な効… -
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コンタクトポイントへの予算配分「購入意向を最大化させる」 購入意向を最大化する為の、コンタク…