コレクシアは”再現性のある顧客体験設計”を実現する
様々なノウハウを提供しています
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「サクセス薬用育毛トニックのオルタネイトモデル 花王株式会社様の事例
花王株式会社 林裕也氏
花王のメンズケアブランド「サクセス」の育毛剤、「サ…

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”未”顧客理解
未顧客理解のツール:「オルタネイトモデル™」とは
どんな企業のどんな商品でも、…

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「鍋つゆ」が目指す未顧客獲得 株式会社Mizkan様の事例
株式会社Mizkan 田中保憲 氏
ミツカンの鍋つゆはシェアNo.1を頂いており、…

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[事例 Ⅰ 台所用洗剤]商品の利用シーンを拡大する
最初は台所用洗剤の利用シーンを拡大するという事例です。ブランドの特徴は「水回りから壁面ま…

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[事例 Ⅱ 転職サイト]メッセージを再解釈してCVRを上げる
次は、人材紹介会社が運営する転職サイトの事例です。このサービスの特徴は、企業とユーザーの…

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Webinar#19 リサーチャー必見!本当にマーケティングに役立つ調査を企画する5つのポイント
今回は、調査会社等のマーケティング支援企業でリサーチ業務に携わる方々に向けて、マーケターの役に立つ…

TEAM & SOLUTIONS
コレクシアの強み:良い職人×良いツール=良い仕事
コレクシアは、データサイエンスを軸としたシンクタンクを母体に持つマーケティングエージェンシーです。
調査分析、戦略立案、施策開発、制作実行などの業務を通して、多面的にクライアントのマーケティング活動を支援します。
顧客理解に基づいたマーケティング設計をコレクシアはご提供いたします。
SOLUTIONS
コミュニケーション開発・
効果測定チーム
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顧客体験マーケティング
『顧客体験マーケティング』は、これまでの100以上のブランド・5,000人以上の顧客体験の分析を基に、「顧客のなにを、どのように見るべきか」について解説している書籍です。1人の顧客の体験を深く理解し、そのから企画やアイデアを生み出す仕組みを解説しています。
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カスタマージャーニーの教科書
「カスタマージャーニーの教科書」は、カスタマージャーニーを戦略的に使い、ブランドにとって理想的な体験設計を実現する為のアプローチを解説したコンテンツです。カスタマージャーニーから戦略や施策を構築し、成果に繋げるカスタマージャーニーマネジメントの様々なヒントやノウハウを、ステップバイステップで解説しています。
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市場調査クリニック
「マーケター/リサーチャーが現場で使える」をコンセプトに、従来の常識にとらわれない独自手法を取りまとめた専門メディアです。マーケティングサイエンスや消費者行動論、心理統計学や医療・看護など様々な領域で培われた理論やモデルを、マーケティングに役立つ仕組みに落とし込んでいます。実務の中で起こり得る様々なマーケティング課題に対してQ&A形式でソリューションを解説しています。
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ROI+
従来型広告や店頭プロモーションから、ソーシャルメディアまで様々な媒体の広告効果測定や費用対効果の基本を学べる「ROI入門」、様々な商材におけるモノの買われ方の研究成果「買い方買われ方図鑑」、またお客様がご利用の広告やプロモーションのROIの算出・評価・改善のための法人向けソリューションを提供しています。
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“未”顧客理解
市場の大半を占める「知らない・買わない・興味のない未顧客」に主眼を置き、エビデンスに基づく新規獲得・市場拡大の正解・不正解と実践で使えるフレームワークを解説している書籍です。
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