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カスタマージャーニーの教科書

  1. カスタマージャーニーマネージメント

    Journey Map of Customer Journey NAVI All Jour…
  2. カスタマージャーニーマップとペルソナを同時に自動作成 -All Journeys

    専用のインタフェースで作れて試せるカスタマージャーニー。(株)コレクシアが独自開発した自然言語処…
  3. カスタマージャーニーインサイト探索&価値算定 -Insight Bank / Insight BankTeller

    【CheckList Club】と連携し、カスタマージャーニー上で生活者が自発的に得た気づきや視点…
  4. あるべきカスタマージャーニー設計 -ToBe Journey Designer

    生活者の認識や行動をどう変化させれば最も効率的にブランドがゴールを達成できるかという、「ブランドが…

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