2020年から続いたコロナ禍に伴い、消費者も大きく変化していきました。この2年を経て消費者の生活の「あたりまえ」はどう変わったのか？　今後の消費者のトレンドはどこに向かうのか？

マーケターの皆さまが変化した市場に対応し、さらなる成果を達成するために、「変化した顧客を捉えた顧客理解事例」をご紹介します。

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株式会社コレクシア 代表　村山幹朗

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株式会社コレクシア ウェビナー事務局
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株式会社コレクシアは、最新理論やモデルと顧客データを基に、マーケティング業務を支援する”仕組み”を提供するマーケティングエージェンシーです。

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村山幹朗

遠藤頌太

松橋潤哉

春本義彦

本ウェビナーでは、コレクシア社が5年以上のカスタマージャーニー研究によりたどり着いた、顧客データの変化を捉え施策を作りだす方法を紹介します。